Geschäftsführer Hans-Jürgen Thiele, Sven Haeder und Mathias Lange (von links).

"Das Autohaus im Geiseltal verkaufte uns nicht nur ein schnelles Auto, sondern es sorgt auch immer für unsere grenzenlose Mobilität“, sagt Thomas Werner, Geschäftsführer der Firma Insoft und Klempner Dieter Kalzendorf ergänzt: „Ein 24-Stunden-Notdienst ist für mich selbstverständlich. Mein Autohaus gibt mir die Sicherheit, immer schnell beim Kunden vor Ort zu sein.“ Das sind zwei von vielen zufriedenen Kunden des Braunsbedraer VW-Autohauses im Geiseltal.

Eröffnet wurde das Autohaus vor drei Jahren. Unter der Flagge von Volkswagen setzt das 17-köpfige Team von Anfang an auf Nähe und ganz persönlichen Service. Das beginnt damit, dass hier die Geschäftsführer für die Kunden da sind, reicht unter anderem über Online-Buchung der Werkstatttermine und wird komplettiert durch kurze Wartezeiten.

Geschäftsführer Sven Haeder erläutert das: „Durch innovative Organisation der innerbetrieblichen Abläufe im Verkauf und der Werkstatt schaffen wir für den Kunden positive Effekte. Er soll sich bei uns wohlfühlen. Durch unsere Fachkenntnis spart er Geld, Zeit und schont schlichtweg auch Nerven.“ Im Klartext heißt das, dass den Autofahrer neben fairen Preisen hervorragende Serviceleistungen erwarten. Und Geschäftsführer Hans-Jürgen Thiele ergänzt: „Wir machen das nicht für einen schönen Slogan. Bei uns steht das ganze Team dahinter. Familiäre Atmosphäre ist uns wichtig.“ Der Kunde profitiert so zum Beispiel vom Hol- und Bringedienst der Autos, dem Shuttle-Service und den flexiblen Öffnungszeiten. „Bei uns werden die Öffnungszeiten so gestaltet, wie der Kunde es wünscht. Wir sind für ihn da, auch wenn es früh sechs Uhr oder abends 20 Uhr ist“, sagt Thiele.

Das VW-Autohaus versteht sich als Partner in der Region für die Region. „Praktisch sind wir das Autohaus vor der Haustür. Wir bieten vom City-Flitzer über die Businesskarosse bis zur VW-Nutzfahrzeugflotte alles, was der Einzelkunde beziehungsweise ein Unternehmen im Handwerk, dem Gewerbe oder in der Industrie benötigt – maßgeschneidert, versteht sich“, schildert Matthias Lange zuständig für Firmenkunden und spielt auf die unmittelbare Nähe des Unternehmens zum Chemiestandort Leuna an. Für die exzellenten Dienstleistungen des Autohauses im Geiseltal wurde das Team vor zwei Jahren durch VW-Serviceregion Ost mit dem Titel „Bester Service in der Region“ geehrt. Von rund 450 gleichwertigen Unternehmen bekamen 20 diese Auszeichnung. PW  

Autohaus im Geiseltal GmbH
Müchelner Straße 10
06242 Braunsbedra
Tel.: 034633- 3 04 16
www.ah-geiseltal.de